Auftrag

Bevor ein Auftrag auf dem auf dem Endgerät durchgeführt werden kann, muss dieser zuvor auf das Fahrzeug vermittelt werden. Dafür stehen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Auftrag wurde vom Disponenten aus TARIS Dispatch vermittelt
  • Auftrag wurde vom TARIS Auto-Dispatch automatisch vermittelt
  • Über TARIS Driver wurde ein Einsteiger erstellt
  • Fahrer / Fahrerin erhält einen Auftrag aus einer erfolgreichen Bewerbungsphase
  • Fahrer / Fahrerin wählt einen Auftrag aus dem Auftragspool aus

Kommt ein Auftrag auf dem Endgerät an, wird dieser direkt mit den gewünschten Daten (siehe TARIS Dispatch -> Grundeinstellungen TARIS Driver -> Anpassung der Auftragsanzeige auf dem Endgerät) angezeigt.

Auftrag annehmen

Dies Annahme muss über den Button "Annehmen" bestätigt oder über den Button "Ablehnen" abgelehnt werden. Die Ablehnung des Auftrags kann je nach Einstellungen in TARIS Dispatch -> Grundeinstellungen TARIS Driver auch automatisch erfolgen.

Bei einem Einsteigerauftrag wird die Annahme vom Gerät automatisch durchgeführt.

Im Auftragspool dargestellte Aufträge können von den Fahrern / Fahrerinnen eingesehen und dann angefordert werden:

  1. Öffnen Sie in TARIS Driver den Menübereich
  2. Tippen Sie auf das Menü "Auftragspool"
  3. Es wird eine Liste mit anforderbaren Aufträgen dargestellt. Unter der Liste wird die Gesamtanzahl angegeben. Über die Pfeile links und Rechts neben der Gesamtanzahl kann durch die einzelnen Seiten der anforderbaren Aufträge geblättert werden.
  4. Wählen Sie den gewünschten Auftrag aus.
  5. Tippen Sie auf "Auftrag anfordern".
  6. Der Auftrag wird jetzt an das Endgerät verschickt und muss noch vom Fahrer / der Fahrerin angenommen werden.

Haben Sie sich an TARIS Driver angemeldet, sehen die das Auftragsfenster. Dieses zeigt Ihnen:

  • oben links die Anzahl Aufträge an
  • oben rechts das Burgermenü, über welches der Menübereich geöffnet werden kann
  • darunter den aktuellen Status des KFZ
  • eine Liste mit allen Aufträgen, die derzeit auf dem KFZ zugewiesen sind
  • ganz unten den Standplatz / Bereich, in dem sich das KFZ anhand seiner GPS-Position aktuell eingebucht hat

In dieser Zeile wird der aktuelle Status des KFZ angezeigt. Dieser ändert sich:

  • automatisch auf den mit dem Auftragsstatus verknüpften KFZ-Status, wenn der Auftragsstatus geändert wird
  • wenn der KFZ Status manuell verändert wird.

Um den Status manuell zu ändern, tippen Sie auf die Leiste und wählen den gewünschten Status aus. Die verfügbare Auswahl kann dabei in den Grundeinstellungen TARIS-Driver -> Status in TARIS Dispatch festgelegt werden.

Das Menü oben rechts mit den drei Punkten bzw. Strichen nennt sich im Fachjargon Burgermenü. Über dieses Symbol öffnen Sie den Menübereich. Dort stehen Ihnen die folgenden Funktionen bzw. Untermenüs zur Verfügung:

Diese Ansicht enthält eine Liste von Aufträgen, für die dieses Fahrzeug vorgesehen ist. Auf diesem Weg können sich Fahrer / Fahrerinnen einen Überblick verschaffen, welche Aufträge voraussichtlich in ihrer Schicht noch von ihnen durchgeführt werden müssen.


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