Benutzerverwaltung

Mit der Benutzerverwaltung regeln und verwalten Sie den Zugriff Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit einem der TARIS-Module (TARIS-Dispatch, TARIS-Krankenfahrten...) oder den Endgeräten arbeiten.

Dies bedeutet, dass Sie neben den Disponentinnen und Disponenten auch Fahrer*innen sowie jede*n andere*n Mitarbeiter*in anlegen müssen, der/die Zugriff auf die Daten der TARIS-Module erhalten soll.

Die Anlage eines Benutzeraccounts (nachfolgend nur noch als Account benannt) ist im Gegensatz zum Personal Pflicht, wenn dieser mit TARIS-Dispatch oder TARIS-Driver arbeiten soll.
Name Beschreibung
Benutzername

Der Name mit dem man sich am TARIS-Modul und/oder TARIS-Driver anmeldet.

Sie können als Name auch z. B. die Personalnummer verwenden. Bitte bedenken Sie dabei aber, dass dieser Name auch z. B. bei den Fahrzeugen oder auch als Absender von Nachrichten angezeigt wird. In diesem Fall würde ein Disponent nur sehen, dass ihm Nr. 14 eine Nachricht geschickt hat.
Passwort

Das Passwort kann aus Zahlen, Buchstaben, Sonderzeichen ( +-!“§$%&/()= ) oder einer Kombinationen aus diesen bestehen. Umlaute wie üÜ, öÖ, äÄ werden nicht unterstützt.

Das Passwort wird sofort mit *** dargestellt und kann nach Eingabe nicht mehr eingesehen werden. Sollte das Passwort verloren gehen, kann ein Benutzer mit Administrator Recht ein neues Passwort vergeben.
Admin

Wenn dieser Account über Administratorrechte verfügen soll setzen Sie hier den Haken.

Lesen Sie unbedingt vorher den Abschnitt „Rechte und Erlaubt“!
Aktiv Dieser Haken regelt, ob man sich mit dem Account generell an den TARIS-Modulen oder an TARIS-Driver anmelden kann. Bei der Neuanlage ist dieser Haken standardmäßig gesetzt. Sobald eine Mitarbeiterin / ein Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen ausscheidet entfernen Sie den Haken. Dadurch ist beispielsweise immer noch ersichtlich, welche Fahrten die Fahrerin / der Fahrer durchgeführt hat, sie / er kann sich aber nicht mehr anmelden.
Personal Hier können Sie die Accounts mit einer Personalstammdaten verknüpfen. Sollte die Mitarbeiterin / der Mitarbeiter nicht in den Stammdaten existieren können Sie über das "+" direkt das Menü Stammdaten -> Personal öffnen und die Mitarbeiterin / den Mitarbeiter neu anlegen.
Notiz Hier können Sie eine interne Notiz zum Account hinterlegen.
Rechte

Wenn der Account nicht als Administrator gekennzeichnet ist können Sie ihm hier die Rechte zuweisen, über die er in den TARIS-Modulen verfügen soll.

Für eine Fahrerin / einen Fahrer muss nur der Haken bei "Aktiv" gesetzt sein. Eine weitere Rechtevergabe ist nicht notwendig.
Zuletzt eingeloggt / erstellt Ein reines Anzeigefeld, wann sich mit diesem Account zuletzt jemand angmeldet hat bzw. wann der Account erstellt wurde.
NFC / RFID Hier kann der Fahrerin / dem Fahrer ein NFC/RFID-Chip zugewiesen werden. Ist dieser hinterlegt kann sich die Fahrerin / der Fahrer statt mit Benutzernamen und Kennwort über den NFC/RFID-Chip am TARIS-Driver anmelden.

Generell sollte mit Rechten immer vorsichtig und vor alle bewusst umgegangen werden. Natürlich mag es verführerisch sein, einfach jedem Benutzer / jeder Benutzerin immer Admin-Rechte zu geben. Empfehlen können wir dies allerdings nicht. Daher geben wir Ihnen hier einen Überblick darüber, wie die Rechte in den TARIS-Modulen angedacht sind.

Admin Es sollte genau einen Account mit Adminrechten geben. Auch, wenn jemand im gesamten Programm keine Einschränkungen haben soll, sollten Sie hierfür einen Account mit vollen Rechten anlegen, anstatt einfach den Haken bei "Admin" zu setzen. Auf diese Weise wird vermieden, dass Mitarbeiter, die Adminrechte besitzen, den Platz verlassen und eine Fahrerin / ein Fahrer sich dann eben mal mehr Rechte geben kann. Und ja, dies bedeutet auch, dass wir empfehlen, dass nur ein Account volle Rechte erhält. Müssen bei einem Account Rechte geändert werden, kann sich ein entsprechender Mitarbeiter / eine entsprechende Mitarbeiterin mit dem Admin-Benutzer anmelden und diese anpassen.
Benutzer mit vollen Rechten Dies ist Account, bei dem unter Rechte alle Haken gesetzt sind. Im Prinzip unterscheidet er sich gebenüber dem Account mit Admin-Rechten nur darin, dass er keine Rechte bei Benutzern ändern kann. Der einfachste Weg, alle Rechte zu vergeben, ist den Haken "alle auswählen" zu verwenden.
eingeschränkter Benutzer Dieser Account hat nur eingeschränkte Rechte und sollte der Standardbenutzer in TARIS sein. Wenn Sie z. B. mehrere Disponentinnen / Disponenten haben, empfiehlt es sich, einmal einen Account anzulegen und diesen anschließend zu kopieren.
Fahrer Für eine*n Fahrer*in müssen nur die Felder "Name" und "Passwort" ausgefüllt sowie der Haken bei "aktiv" gesetzt sein. Im Bereich "Rechte" können alle Felder deaktivert bleiben. Dadurch, dass ein*e Fahrer*in keine speziellen Rechte erhält kann sich mit jedem Account, der in TARIS-Dispatch angelegt wurde und aktiv ist, an TARIS-Driver angemeldet werden.

TARIS-Dispatch speichert jede Aktion, die an einem Auftrag durchgeführt wurde, ab. Dies betrifft dabei nicht nur die Fahrer*innen, sondern auch die Disponentinnen und Disponenten, die einen Auftrag anlegen oder bearbeiten. All diese Aktionen sind in der Statushistorie des Auftrags ersichtlich. Sie können also jederzeit nachprüfen, wer wann etwas mit dem Auftrag gemacht hat. Ruft also die Kundin / der Kunde an weil sie / er nicht abgeholt wurde, ist es problemlos möglich nachzuprüfen, wer den Auftrag abbestellt oder z. B. diesen als Fehlfahrt definiert hat weil der Kunde / die Kundin am besagten Ort nicht angetroffen wurde.

Dies ist natürlich nur dann möglich, wenn für jeden "Menschen" auch ein eigener Account existiert. TARIS-Driver fordert dies von alleine. Meldet sich jemand mit einem Account bei einem Gerät an wird sie / er - sofern der Account noch bei einem anderen Gerät angemeldet war - automatisch bei diesem abgemeldet. Es ist also unmöglich, dass zwei Fahrer*innen gleichzeitig fahren und denselben Benutzeraccount verwenden können.

Die sonstigen TARIS-Module sind hier etwas freier. Dies hängt hauptsächlich damit zusammen, dass einige unserer Kundinnen und Kunden sagen, dass Sie zwar mehrere Disponentinnen / Disponenten haben, diese aber nur einen Benutzeraccount verwenden sollen. Generell ist dies möglich - empfehlen können wir es aber nicht, da ansonsten gar nichts mehr nachvollzogen oder aufgeklärt werden kann. Wir empfehlen in diesem Zusammenhang IMMER ein Benutzerkonto pro Person.

Weiterführende Informationen

Informationen zur allgemeinen Bedienung von TARIS finden Sie unter "Allgemeine Bedieninformationen".

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